
Verlagsservice aus einer Hand am Standort Hamburg
Wir stellen uns dem Strukturwandel und sind Ihr Partner für die veränderten Rahmenbedingungen im Zeitschriftenmarkt. Wir bieten Abofulfillment- und CRM Dienstleistungen, Beratung und Konzeption für den Digitalvertrieb, technischen Support für die Nutzer digitaler Produkte, Kundenservice mit mehrstufigem Qualitätsmanagement, Accounting Services sowie einen redaktionellen Leserservice.
Ihr Dienstleister
Wir unterstützen unsere Mandanten und Auftraggeber mit Verlags-Kompetenz, Digital-Kompetenz, Marketing-Kompetenz, stellen Ihnen einen Key Account als persönlichen Ansprechpartner und gruppieren ein individuelles Team zur Betreuung Ihrer Kunden.
Wir stehen für eine integrierte Kundenbetreuung von Print- und Online-Medien. Erfahrung in der Betreuung von anspruchsvollen Zielgruppen ist unser Beitrag für Ihr profitables Bestandskundengeschäft. Hohe Kundenzufriedenheit sichern wir auf Basis eines kontinuierlichen Qualitäts-Monitorings und effizienter Prozesse.